亚马逊准备开设"高科技体验“时装店：试衣间有触控屏

AmazonStyle业务董事总经理西莫娜·瓦森(Simoinavasen)说:我们通常不会在实体零售领域做任何事情。除非我们认为我们可以显著改善客户体验。

时装店位于加州洛杉矶格兰岱尔郊区，将于今年晚些时候开业。主要产品包括知名和新兴品牌的女装和男装、鞋子和配饰，价格涵盖低端到高端。

AmazonStyle时装店专注于高科技购物体验。亚马逊表示，它希望解决传统零售店的一些痛点，如试衣间。此外，商店里没有杂乱无章的东西。

购物者将严重依赖智能手机浏览AmazonStyle时装店。当他们走进时装店时，他们会看到展示物品。对于一个特定的商品，只放一个尺寸和一个颜色，而其他尺寸和颜色的商品会放在零售店后面。

在智能手机上登录亚马逊应用程序后，购物者需要扫描商品上的二维码，查看额外的尺寸、颜色、产品评级等信息，如类似商品的个性化推荐。扫描商品上的二维码后，购物者可以点击亚马逊应用程序中的一个按钮，将商品添加到试衣间或送到提货柜台。

在试衣间，亚马逊安装了触摸屏，购物者可以使用触摸屏对商品进行评级，或者要求将不同款式或尺寸的商品送到试衣间。然后，每件衣服都放在试衣间的安全衣柜里。店员送衣服后，衣柜会解锁。亚马逊说，这使得顾客可以继续购物，而不必离开试衣间去找店员。

瓦森说:每个试衣间都有一个触摸屏，让购物者可以要求更多的商品，工作人员可以在几分钟内送进去。这就像一个神奇的壁橱，似乎有无尽的选择。

此外，触摸屏还可以向购物者推荐商品。亚马逊保留了顾客扫描的每一件商品的记录，其算法可以个性化地推荐给购物者。购物者还可以填写风格调查。当他们到达试衣间时，员工已经将顾客要求的物品和亚马逊选择的其他物品放入试衣间。